U saradnji sa kurirskom službom City Express, kupljenu robu isporučujemo na željenu adresu na teritoriji Republike Srbije.

BESPLATNA DOSTAVA važi za sledeće okruge:

Zapadnobački, Severnobački, Severnobanatski, Južnobački, Srednjobanatski, Sremski, Južnobanatski, Mačvanski, Beogradski, Podunavski, Braničevski, Kolubarski, Šumadijski, Pomoravski, Moravički, Zlatiborski i Nišavski okrug.

OSTALI DELOVI SRBIJE

Za područja koja nisu obuhvaćena besplatnom dostavom, isporuka se vrši putem kurirske službe City Express, po ceni od 4.000 dinara po pošiljci.

VAŽNE INFORMACIJE PRILIKOM PREUZIMANJA ROBE

Kupac je dužan da prilikom preuzimanja robe prvo pregleda ambalažu uređaja i proveri da li postoje vidljiva fizička oštećenja.

Ukoliko je ambalaža fizički oštećena, kupac nije u obavezi da primi pošiljku. Oštećenje je potrebno odmah prijaviti kuriru i zahtevati sačinjavanje zapisnika.

Ukoliko ambalaža nije oštećena, a kupac nije u mogućnosti da odmah otpakujete i pregleda proizvod, potrebno je da to učini najkasnije u roku od 24 časa od prijema pošiljke.

U slučaju da se prilikom otpakivanja utvrdi fizičko oštećenje proizvoda, potrebno je odmah kontaktirati kurirsku službu City Express i Eurotehna-021 d.o.o. radi pokretanja reklamacije za oštećenje nastalo tokom transporta.

Nakon prijave reklamacije, kurir je dužan da sačini zapisnik, koji je neophodan za pokretanje i obradu reklamacionog postupka.

Napomena: Naknadne reklamacije za fizička oštećenja proizvoda, prijavljene nakon isteka roka od 24 časa od prijema pošiljke, neće biti prihvaćene.

City Express
stete@cityexpress.rs ; 011/309-3000

ili

Eurotehna-021 doo

office@eurotehna.rs

Robu preko 100kg, peći na čvrsto gorivo i peći na pelet, nismo u mogućnosti da isporučujemo na teritoriji cele Srbije.
Za teritoriju Vojvodine vrši se isporuka do adrese.
Ne unosimo u stambeni objekat!